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188体育平台:东芝空调:“0”压缩机报修电话的

发布日期:[2020-03-04] 共阅[88]次

2020年,注定是一个特殊的年份。开年的疫情,让忙碌的各行各业都像被按下了“暂停键”。中央空调行业也不例外。如果在这个“不能出门”的特殊时期,用户家里的中央空调使用出现了问题,那么如何给用户的空调进行维修服务,就成为了各大中央空调主机企业和经销商们不得不188体育官网面临的一个棘手难题。而冬天又是中央空调使用的一个“高峰期”,为了解决这一难题,很多中央空调企业另辟蹊径开启了“线上服务”模式,通过电话和网络等指导、帮助用户解决空调出现的各种问题。

但东芝空调却没有这个烦恼。据艾肯空调制冷网了解,在1月24日-188体育2月14日春节期间,东芝空调400-888-0208,800-988-0208(仅限固话拨打)服务热线全国共接到电话269个,其中,关于东芝空调产品的报修电话142个,平均到每天,相当于全国一天仅有6个报修电话。更值得一提的是,在这142个电话中,无一例是压缩机报修导致空调无法使用的电话。而“0”压缩机报修电话的出现,也再次凸显了东芝空调优异、过硬的产品品质。

说明:东芝空调服务热线为7*24全天候服务(“外包”指夜间区间由外包服务商提供客音服务)

事实上,东芝空调从进入中国市场开始,就非常重视产品品质,而这一初衷并没有因为销量的增长、时间的推移而改变。这么多年来,东芝空调始终坚持通过产品在可靠、节能、舒适方面的优势,赢得中国广大消费者的认可与信赖,并获得了诸多含金量极高的大奖,如由中国质量检验协会颁发的“2019年315全国产品和质量诚信示范企业”证书,再比如连续四年荣获融创中国“优秀供应商”大奖、绿城中国“优秀供方奖”等殊荣,这不仅体现了东芝空调的核心竞争力,更体现了东芝空调始终坚持初心,不因荣誉傍身而固步自封、不断进取敢于突破创新的品牌精神。

更值得一提的是,东芝空调已连续28年荣获“日本节能大奖”,是业内荣获该奖项次数最多的品牌,可以说,这在暖通行业里称得上是独一无二,东芝空调产品的核心竞争力由此可见一斑。

众所周知,日本企业在多联机技术方面一直处于世界领先水平。而东芝空调作为其中的佼佼者,自然在多联机技术的历史发展中也留了浓墨重彩的一笔。据悉,东芝空调是行业内唯一一个使用全直流变频技术、所有电机采用直流无刷电机、全系列产品采用环保冷媒的品牌。更重要的是,在作为中央空调产品“心脏”部件的压缩机上,根据相关统计,在从2005年5月到2017年底的十三年间,东芝空调使用的双转子压缩机在中国的压缩机故障率居然低至0.2%(远远低于其他品牌的5%~7%的压缩机故障率)。目前,上海地铁已经在运行中的4万多台东芝空调压缩机,至今仍保持着压缩机“0”烧毁的记录。

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